Skuteczene motywowanie

poznasz model przywództwa sytuacyjnego
nauczysz się najważniejszych rodzajów motywowania pracowników
nabędziesz umiejętność indywidualnego podejścia do współpracowników
zdobędziesz umiejętność zastosowania technik motywowania pracowników w zależności od stanowisk i potrzeb

Zagadanianie ogólne
- na czym polega motywowanie?
- co wpływa na motywację pracowników urzędu?
- techniki i narzędzia motywacji
- zasady motywowania
Rola kierownika jako przywódcy
- cechy dobrego szefa/kierownika
- zarządzanie przez cele
- jak przekazywać komunikaty, żeby inni nas słuchali
- tworzenie odpowiedniej atmosfery
- jakich narzędzi używać do motywowania
- wartości towarzyszące kierownikowi
- jaki wpływ na motywację ma kierownik?
Siła komunikacji:
- motywacyjna gra słów
- scenariusz rozmowy z pracownikiem
- niezbędne zworty, które warto używać podczas rozmów
- konstrukytwna krytyka
- tworzenie odpowiedniej atmosfery
Pracownik a motywacja:
- analiza trudnych pracowników
- indywidualne podejście do każdego pracownika
- rozpoznanie potrzeb pracowników
- odpowiedni dobór motywatorów
Środki motywacyjne:
- środki przymusu,
- środki zachęty,
- perswazja,
- jak chwalić a jak wyrażać krytykę
Podusmowanie szkolenia.