Rozmowa oceniająca

Czego się nauczysz?

do uzgodnienia

Rezerwuj
termin

Program szkolenia

Rozmowa oceniająca

Ocena okresowa pracowników - charakterystyka:
- ocena umiejętności pracownika,
- ocena poziomu realizacji celów przez pracownika,
- ocena behawioralna.
Idea prowadzenia oceny i korzyści wynikające z oceny:
- funkcje rozmowy oceniającej: informacyjna, motywacyjna,
- obszary, jakie powinna uwzględniać ocena,
- ocena konstruktywna - na czym polega.
Przygotowanie do rozmowy oceniającej:
- techniki gromadzenia informacji, argumentów i faktów przydatnych podczas prowadzenia rozmowy oceniającej,
- procedura określania celów spotkania oceniającego w kontekście korzyści dla firmy oraz osoby ocenianej (techniki: wyznaczania celów; rodzaje celów: jakościowe i ilościowe; warunki realizacji celu).
Nieprawidłowości w rozmowie oceniającej:
- psychologiczne pułapki oceniania,
- style prowadzenie rozmów oceniających - metody dobierania stylu rozmowy do pracownika,
- podstawy udzielania informacji zwrotnej i najczęściej popełniane (jak ich uniknąć).
Sterowanie rozmową oceniającą:
- rozpoczęcie rozmowy,
- dokładność słuchania,
- przekazanie informacji zwrotnej opartej na faktach,
- uzgadnianie stanowisk,
- metody radzenia sobie z emocjami własnymi i emocjami pracownika, zwłaszcza w sytuacjach trudnych,
- ustalenie wspólnego planu działania - co ma wynikać z oceny,
- podusmowanie i zakończenie rozmowy oceniającej.
Przetestowanie arkuszy rozmów w praktyce, przygotowanie harmonogramu ocen oraz działań związanych z przygotowaniem pracowników do procesu ocen.
Wprowadzanie zmian po rozmowie oceniającej:
- ustalania działań rozwoju pracownika,
- formułowanie wniosków rozwojowych,
- rozplanowanie ścieżki rozwoju dla pracowników.
Rozmowa oceniająca i jej powiązanie z oceną bieżącą.