Mentoring i programy mentoringowe w praktyce

Czego się nauczysz?

poznasz zadania i zakres odpowiedzialności mentora,
przećwiczysz jak wykorzystać model kompetencji w pracy mentora i wyznaczać lukę kompetencyjną u mentee,
zobrazujesz niezbędne zasady pracy w relacji mentorskiej,
rozszerzysz swoje umiejętności określania celów,
podwyższych swoje kompetencje w uczeniu mentee poprzez doświadczenie,
zgłębisz narzędzia w pracy mentora i techniki skutecznej komunikacji,
poszerzysz swoje doświadczenia jak poradzić sobie z brakiem motywacji u podopiecznego i w sytuacji konfliktu.

do uzgodnienia

Rezerwuj
termin

Program szkolenia

Mentoring i programy mentoringowe w praktyce

Wprowadzenie do mentoringu:
- stworzenie przyjaznej kultury organizacyjnej.
- mentoring - opis + realne korzyści,
- mentoring a coaching - róźnice,
- zakres działań i zadania w odpowiedzialności mentora.
- skuteczność mentoringu a znaczenie doboru mentorów i ich podopiecznych.
- etapy wdrażania mentoringu oraz zadania w poszczególnych etapach procesu.
- model kompetencji w mentoringu - jak zdiagnozować lukę kompetencyjną u mentee? - ćwiczenie wyznaczania obszarów rozwojowych.
Sukcesu mentoringu - warunki:
- co wzmacnia autorytet mentora i zaufanie do niego? - ćwiczenie „autorytet nauczyciela",
- techniki prowadzenia mentoringu - zawieranie kontraktu w budowaniu relacji mentorskiej - ćwiczenie zespołowe,
- opis dobrze sformułowanych celów mentoringowych - ćwiczenie wyznaczania celów i zadań,
- nauka przez doświadczenie - wykorzystanie cyklu uczenie się dorosłych w pracy mentora - ćwiczenie na bazie dotychczasowych doświadczeń,
- skonsolidowanie działań mentora z przełożonym mentorowanego i innymi działaniami mentorowanego.
Techniki mentora:
- wykorzystanie analizy SWOT i koła celów,
- narzędzia komunikacyjne: TAO, typologia pytań, parafraza, odzwierciedlenie, klaryfikacja, komunikaty Ja-Ty,
- budowanie odpowiedniego przekazu informacji - przekaz 3 - kanałowy, słowa klucze, posługiwanie się przykładami i językiem korzyści, wykorzystywanie pokazu.
Mentoring a praktyka:
- modelowanie cenionych zachowań a dostarczanie informacji i wsparcia dla mentee,
- deleowanie zadań a delegowanie odpowiedzialności - ćwiczenie techniki delegowania,
- techiniki i zasady udzielania motywującej informacji zwrotnej - wyrażanie pochwały i konstruktywnej krytyki - ćwiczenie przekazywania feedbacku mentorskiego.
Radzenie sobie z niejasnymi sytuacjami:
- zaangażowanie w mentoring a potrzeby mentee. prowadzenie rozmowy motywującej - ćwiczenie standardu działania mentora,
- konflikt w relacji mistrz vs. uczeń - ćwiczenie komunikatu nastawionego na zmianę.
Wprowadzanie programów mentoringowych- przykłady z firm krajowych.
Podsumowanie szkolenia:
- monitoring zagadnień przećwiczonych w trakcie szkolenia,
- technika „most w przyszłość" - jak mogę wprowadzić nowe umiejętności w swojej pracy? - sesja informacji zwrotnych,
- przekazanie zadań wdrożeniowych: indywidualne zadanie wdrożeniowe sformułowane przez każdego z uczestników - realizacja będzie praktyczną kontynuacją celów szkolenia.