Zarządzanie zmianą

Proaktywność i emocje w zarządzaniu zmianą.

Czego się nauczysz?

lepiej poznasz i zrozumiesz mechanizmy rządzące procesem wdrażania zmian organizacyjnych,
rozwiniesz umiejętność proaktywnego, efektywnego działania w zmiennym, trudnym otoczeniu biznesowym,
poznasz konkretne narzędzia przygotowywania i zarządzania zmianą,
nauczysz się radzenia sobie z obiekcjami i oporem współpracowników wobec zmiany mało korzystnej dla pracowników ale koniecznej dla firm,
wypracujesz nowe postawy i zachowania, adekwatne do zmieniającej się sytuacji i wymagań firmy.

do uzgodnienia

Rezerwuj
termin

Program szkolenia

Zarządzanie zmianą

Wprowadzenie do warsztatu:
- przedstawienie celów,
- agenda warsztatu,
- opracowanie kontraktu pracy na warsztacie (zaangażowanie uczestników).
Wstęp przy użyciu gry SIŁA ZAŁOŻEŃ:
- gra ta uświadamia, jak ograniczamy swoje myślenie i odrzucamy możliwości, jeśli nie pasują̨ do naszych przyjętych wzorców,
- otwarcie uczestników na nowy sposób myślenia, na zmianę̨.
Dlaczego zmiana?
- budowanie świadomości wśród pracowników administracji na temat celu zmiany oraz wizji,
- dlaczego zmiana była konieczna,
- pokazanie sytuacji na które mamy wpływ,
- wypracowanie przez uczestników tzw. dekalogu zmiany.
Stadia reakcji na zmianę (model Williama Bridgesa):
- wprowadzeniem do tego zagadnienia będzie ćwiczenie zamiana ubrań́ , które w żartobliwy sposób pokaże, w jaki sposób reagujemy na zmianę̨,
- uczestnicy w oparciu o własne doświadczenia, niekoniecznie związane ze zmianą w pracy, opiszą̨ fazy reakcji na zmianę̨,
- na tej podstawie wprowadzimy model stadiów reakcji na zmianę̨,
- uczestnicy skonstruują̨ listę̨ obaw oraz zachowań́ współpracowników, z którymi najczęściej się̨ spotykają̨.
Zdolności adaptacyjne/odporność́ w sytuacji zmian:
- w tej części warsztatu uczestnikom przedstawione zostanę̨ w przejrzysty sposób mechanizmy wsparcia w okresie zmiany,
- po wykonanym ćwiczeniu indywidualnym (test na poznanie własnego mechanizmu wsparcia w okresie zmiany), uczestnicy podzieleni zostaną̨ na podgrupy, gdzie będą̨ pracować́ nad jednym z mechanizmów.
Jak się̨ zaangażować́ w zmianę̨ i się̨ z nią̨ utożsamiać́?
- moduł ten, któremu przyświecać́ będzie sentencja NIE KOP SIĘ Z KONIEM, będzie służył określeniu i rozszerzaniu poczucia swojej strefy wpływu w przypadku wdrażanych zmian.
Sposób komunikowania celowości zmiany:
- sposób komunikowania zmiany - dopasowanie stylu komunikacji do pracowników zgodnie z modelem zachowań́ DISC,
- opisanie sposobu komunikacji względem 4 typów zachowań́- pokazanie różnic w komunikacji, a także różnic w przechodzenia przez zmianę̨,
- dla wzmocnienia wiedzy przewidziano grę̨ - WIEŻA.
Gra karciana: Zabójcy zmiany:
- poznanie głównych przyczyn niepowodzeń́ wdrażania zmian w organizacji,
- gracze wcielają̨ się̨ w rolę detektywa w klimacie filmu/powieści , który ma za zadanie odnaleźć́ zabójców zmiany w jednej z organizacji,
- policja wytypowała już̇ 12 podejrzanych, jednak nikogo do nich nie dopuszcza,
- gracze, jako sprawni detektywi mają jedynie na podstawie poszlak wskazać́ winnego.
Planowanie i realizowanie działań́ wzmacniających wdrożenie zmiany:
- w tej części szkolenia przewidziano ćwiczenia, które pomogą̨ zidentyfikować́ źródła oporu wobec zmiany oraz pomogą̨ stworzyć́ listę̨ działań́ radzenie sobie z emocjami pracowników w zmianie,
- dodatkowo pokazane zostanie jak ważna jest informacja zwrotna i docenianie pracowników jako narzędzie wspierające we wdrażaniu zmiany - wzmocnienie efektów wdrożenia zmiany, a także jaką wagę̨ ma celebrowania małych sukcesów we wdrażaniu zmiany i zarzadzaniu zespołem,
- dodatkowo można szkolenie zakończyć́ grą WULKAN, która wzmocni ludzi w nowej rzeczywistości, pomoże zbudować́ kulturę̨ współpracy, zaufania i przynależności, co jest niezmiernie istotne w zmianie.
Co powinienem robić́ inaczej? Czego powinno być́ więcej?
- indywidualne ćwiczenie OKNO JOHARI - dzięki temu ćwiczeniu uczestnicy będą̨ mieli czas na refleksję nad swoim potencjałem oraz nad ewentualnymi brakami w zakresie komunikacji w zespole,
- po tym ćwiczeniu nastąpi podsumowanie najważniejszych treści warsztatu.