Szkolenie

Negocjacje w administracji-trening

Czego się nauczysz?

poznasz i przećwiczysz efektywne metody przygotowania, prowadzenia i kontrolowania negocjacji
zdobędziesz możliwość posiadania pełnej kontroli nad przebiegiem negocjacji,
nauczysz się odpowiednio stosować techniki wywierania wpływu,
nauczysz się określać i dokonywać wyboru indywidualnego i skutecznego stylu negocjowania.

do uzgodnienia

Rezerwuj
termin

Program szkolenia

Negocjacje w administracji-trening

Wprowadzenie do negocjacji:
- czym są negocjacje, czyli konfrontacja sposobu myślenia i wyobrażeń na temat negocjacji.
- kiedy powinniśmy podjąć negocjacje?
- z kim negocjować?
Analiza postaw w negocjacjach:
- analiza postaw negocjacyjnych - plusy i minusy każdej z nich,
- reguły strategii oddziaływania na postawę negocjacyjną drugiej strony,
- moja postawa, a sukces w negocjacjach:
  - "w negocjacjach otrzymasz nie to, na co zasługujesz, lecz to, co sobie sam wynegocjujesz"
  - "to jak myślę o sobie i o negocjacjach jest kluczem do sukcesu" -praktyczne przykłady z życia biznesu.
  - czynniki budujące silną pozycję negocjacyjną, czyli umiejętności osobiste negocjatora raz jeszcze.
Kluczowe wymiary negocjacji:
- wymiar pierwszy - dbałość o interesy,
- wymiar drugi - budowanie siły,
- wymiar trzeci - tworzenie konstruktywnego klimatu,
- wymiar czwarty - elastyczność w negocjacjach.
Negocjacje jako proces. Etapy negocjacji:
1. - określenie własnej pozycji,
  - określenie pozycji negocjacyjnej drugiej strony,
  - planowanie strategii negocjacji i taktyki postępowania,
- Skuteczne przygotowanie się do negocjacji:
- Faza wstępna rozmów:
  - wzmacnianie wizerunku i jego firmy,
  - tworzenie atmosfery ułatwiającej przebieg negocjacji,
  - wykorzystanie ukrytych obaw do wzmocnienia pozycji,
- Faza zasadniczych negocjacji:
  - strategie korzystnego formułowania wstępnej oferty,
  - korzystne techniki odpowiedzi na ofertę,
  - sposoby argumentowania niosące korzyści w negocjacjach,
  - wykorzystywanie strategii grania na czas dla zwiększania korzyści,
  - sztuka wykorzystywania blefu w negocjacjach,
  - sposoby mądrego ustępowania i pozyskiwania ustępstw,
  - unikanie błędów podczas negocjacji cenowych i warunków płatności,
- Skuteczne zamykanie negocjacji:
  - sposoby zamykania procesów negocjacyjnych,
  - czynniki wpływające na podniesienie skuteczności negocjacji w ostatniej fazie.
Gra negocjacyjna.
Podsumowanie całości szkolenia:
- przegląd zagadnień ćwiczonych w trakcie szkolenia,
- technika „most w przyszłość" - jak mogę wykorzystać nowe umiejętności w swojej codziennej pracy? - sesja informacji zwrotnych,
- przekazanie zadań wdrożeniowych.